Nos demos cuenta o no, la tecnología ahora juega un papel fundamental en el transporte e impacta la forma en que nos desplazamos localmente o viajamos por el mundo. A medida que las tecnologías emergentes continúan avanzando y integrándose cada vez más en la vida diaria, ¿qué significa esto para el futuro de los viajes y qué podemos esperar de nuestros viajes en los próximos años?
Las comodidades tecnológicas que ahora damos por sentado han simplificado la planificación y ejecución de viajes más que nunca. Sin embargo, los posibles inconvenientes, como la distracción y la dependencia excesiva de los dispositivos, también acompañan a los beneficios. Examinar los pros y los contras que la tecnología introduce en los viajes modernos ofrece una imagen de sus efectos multifacéticos.
Contenido destacado
- La búsqueda y reserva de viajes ahora está muy simplificada gracias a los sitios de metabúsqueda, las reseñas y la comodidad móvil para pagos e itinerarios.
- Los mapas GPS y las aplicaciones de navegación brindan seguimiento útil en tiempo real e indicaciones paso a paso, pero corren el riesgo de depender demasiado si se usan en exceso.
- Si bien la tecnología ofrece poderes predictivos y comodidad, los viajeros deben tener en cuenta las distracciones causadas por las notificaciones y la disminución de la presencia en el destino.
- Aprovechar las herramientas como complementos, no como dominadores, preserva el espacio para un compromiso cultural significativo y para estar verdaderamente presente durante los viajes.
Biometría
Para muchas personas, la seguridad es la principal preocupación a la hora de viajar. Se han logrado avances considerables en ese ámbito gracias a la biometría. En comparación con las técnicas de identificación convencionales, las tecnologías biométricas como el reconocimiento facial, el escaneo del iris y el escaneo de huellas dactilares brindan un mayor nivel de seguridad.
La biometría ha acelerado los procedimientos de seguridad e inmigración en los aeropuertos, reduciendo los tiempos de espera y eliminando la necesidad de documentos en papel y verificación humana. Al combinar la información biométrica de una persona con sus preferencias y perfil de viaje, la biometría también permite experiencias de viaje individualizadas.
Plataformas para compartir viajes con reseñas de usuarios
Uno de los componentes más importantes de un viaje es confiar en quienes están a cargo del transporte, el alojamiento, los tours y otras actividades del viaje. Los servicios de viajes compartidos han ganado popularidad a lo largo de los años debido a las oportunidades que brindan a ambas partes para conectarse e interactuar.
Las evaluaciones y recomendaciones generadas por los usuarios también son una característica importante de los servicios de viajes compartidos. TripAdvisor y Yelp son dos plataformas que ayudan a los turistas a realizar selecciones informadas basadas en las opiniones de los demás.
Realidad aumentada
Las aplicaciones de realidad aumentada ayudan a los visitantes mostrándoles información en tiempo real sobre ubicaciones, atracciones y destinos específicos. La RA puede ayudar a las personas a atravesar ciudades extranjeras y aprender sobre ellas a lo largo del camino.
Las aplicaciones AR brindan a los pasajeros funciones como guías interactivas, traducción en tiempo real y recomendaciones personalizadas. Aumentan la participación de los usuarios con su ubicación actual y brindan información crítica cuando exploran nuevos lugares y navegan por territorios desconocidos.
Aplicaciones móviles
Se acabaron los días en los que se utilizaban mapas masivos para navegar por territorios desconocidos en sus excursiones. Las aplicaciones de viajes han transformado la forma en que planificamos y gestionamos nuestros viajes. Parece que cada problema o inquietud se puede solucionar rápidamente simplemente desbloqueando un teléfono inteligente y descargando varias aplicaciones.
Las aerolíneas ofrecen sus propias aplicaciones para reservar vuelos. Algunos hoteles y actividades también se pueden reservar a través de aplicaciones, mientras que el alquiler de automóviles y otros tipos de transporte se pueden reservar en línea. Además, cualquier programa de Maps en un teléfono inteligente puede proporcionar información en tiempo real, incluidas recomendaciones de viajes, mientras está fuera de casa.
Internet de las Cosas
Internet de las cosas (IoT) se refiere a una red de objetos ordinarios conectados a Internet a través de dispositivos integrados equipados con sensores, software y otras tecnologías. Los dispositivos IoT también han influido en la experiencia de viaje.
Estos dispositivos, como los rastreadores de equipaje inteligentes y los controles de habitaciones de hotel, mejoran la experiencia y la organización del viajero. También ayuda a la seguridad al viajar utilizando equipos como sistemas de vigilancia inteligentes equipados con sensores de IoT.
Inteligencia artificial (IA)
La toma de control de la IA es real. Los usuarios de Internet suelen utilizar plataformas como ChatGPT y Bard. Cuando se trata de viajes, la inteligencia artificial puede resultar realmente útil y se pueden utilizar chatbots para entregar información y ayudar con las reservas.
Los sistemas de inteligencia artificial pueden procesar grandes volúmenes de datos, como las preferencias del usuario y el historial de viajes anteriores. La IA puede proporcionar recomendaciones de viajes individualizadas basadas en estos datos. Los algoritmos de IA pueden evaluar las tendencias del mercado y los patrones de demanda de las empresas turísticas, generando estrategias de marketing y ofreciendo los precios óptimos para maximizar los ingresos.
Realidad virtual
La tecnología ha mejorado hasta el punto de que podemos viajar a un lugar específico sin llegar físicamente. ¿Cómo? La realidad virtual permite a los pasajeros tener experiencias inmersivas. Los usuarios pueden “entrar” virtualmente en varias áreas utilizando cascos de realidad virtual o pantallas inmersivas, lo que les permite explorar e interactuar con su entorno como si estuvieran físicamente presentes.
Este tipo de encuentros pueden permitir a las personas ver lugares que de otro modo no habrían podido ver. También brinda información útil para ayudar a las personas a tomar decisiones antes de viajar.
Grandes datos
En el mundo actual impulsado por los datos, Big Data permite a las empresas recopilar y procesar volúmenes masivos de datos de los viajeros. Esto les permite ofrecer experiencias de viaje individualizadas basadas en intereses individuales, así como promociones y recomendaciones personalizadas.
Big data permite a las organizaciones comprender mejor los requisitos y preferencias de sus clientes. Desde el punto de vista empresarial, examina las tendencias del mercado y los patrones de demanda para maximizar los métodos de marketing y los precios. También ayuda a los turistas a planificar y gestionar mejor sus viajes.
Accesorios de viaje inteligentes
Los dispositivos de viaje inteligentes han aliviado numerosas dificultades y problemas a los viajeros. Los puntos de acceso Wi-Fi portátiles o los enrutadores de viaje inteligentes, por ejemplo, permiten a los turistas permanecer conectados a Internet mientras viajan, lo cual es esencial cuando exploran territorios desconocidos.
Algunos accesorios de viaje, como cargadores portátiles, auriculares con cancelación de ruido y equipaje inteligente con GPS incorporado, mejoran la comodidad y maximizan los viajes. Estos accesorios inteligentes también se emplean por motivos de seguridad.
Vehículos Autónomos
Los vehículos autónomos, aunque aún se encuentran en sus primeras fases, tienen el potencial de revolucionar para siempre la forma en que viajamos. Tesla y ciudades como San Francisco han comenzado a realizar pruebas con coches sin conductor. La principal ventaja de los vehículos autónomos es su capacidad para reducir el error humano, que es la principal causa de accidentes provocados por distracciones, fatiga o conducción en estado de ebriedad.
Utilizan sensores y cámaras modernos, así como algoritmos de inteligencia artificial, para navegar y emitir juicios mientras conducen. Los coches autónomos tienen el potencial de mejorar la accesibilidad y la movilidad de quienes no pueden conducir.
Agencias de viajes en línea (OTA)
Las agencias de viajes online han superado numerosos retos en materia de alojamiento para viajes. Expedia, Booking.com y Airbnb han hecho que sea fácil encontrar y reservar habitaciones sin importar a dónde viaje.
Las OTA minimizan la necesidad de visitar varios sitios web o realizar numerosas llamadas telefónicas para reservar vacaciones al ofrecer una variedad diversa de opciones a precios competitivos. Las evaluaciones y calificaciones de los usuarios, combinadas con la disponibilidad las 24 horas y el servicio al cliente, han ayudado a los viajeros a obtener recomendaciones para posibles destinos y hoteles.
Vehículos eléctricos e híbridos
En un mundo donde la contaminación del aire es casi omnipresente, la industria del transporte está trabajando para cambiar esa situación con vehículos eléctricos e híbridos. La búsqueda de la sostenibilidad ambiental ha permitido que estos automóviles transformen la forma en que viajamos.
Los vehículos eléctricos e híbridos emiten menos o nada de dióxido de carbono, lo que ayuda a combatir la contaminación del aire, las emisiones de gases de efecto invernadero y el cambio climático. De esta forma, el transporte sostenible y ecológico es posible en los países que disponen y fabrican este tipo de vehículos.
cadena de bloques
Cuando se trata de ciberseguridad y transparencia, la tecnología blockchain ha tenido un impacto significativo en los viajes. Los nombres de los pasajeros y los registros de reservas se guardan en una cadena de bloques descentralizada, lo que reduce la probabilidad de fraude, robo de identidad y filtración de datos.
La tecnología blockchain también puede ayudar con los pagos. En el sector de viajes, blockchain elimina intermediarios de pago como los bancos, lo que permite transacciones entre pares (P2P), ahorra tiempo y dinero y aumenta la transparencia. También desempeña un papel importante en los programas de fidelización, con el uso de tokens o criptomonedas basados en blockchain que permiten una mayor flexibilidad en las recompensas del programa y pueden ser canjeados por muchos proveedores de viajes asociados.
Soluciones de pago móvil
Las soluciones de pago móvil han desempeñado un papel importante en el crecimiento de los viajes. De hecho, la globalización de diversos métodos de pago ha mejorado la experiencia de los pasajeros dondequiera que vayan, reduciendo la necesidad de efectivo real.
Muchos sistemas de pago móvil son ampliamente reconocidos en todo el mundo, lo que permite a los turistas realizar pagos en varios países sin tener que lidiar con cambios de moneda o preocupaciones bancarias extranjeras. También promueve la inclusión financiera al brindar alternativas de pago digital a los consumidores que tal vez no tengan acceso a los servicios bancarios tradicionales mientras están en movimiento.
Servicios de viajes compartidos
En los últimos años han aparecido las tan esperadas alternativas al alquiler de vehículos estándar y a los taxis. Empresas como Uber y Lyft han transformado el transporte al ofrecer métodos simples para conseguir un automóvil y moverse por una ciudad.
Las aplicaciones para teléfonos inteligentes permiten a los turistas ordenar un viaje, rastrear el paradero de su conductor y pagar servicios sin necesidad de efectivo. Las estrategias de fijación de precios, como la fijación dinámica de precios basada en la oferta y la demanda, pueden ofrecer precios competitivos, especialmente durante las horas de menor actividad, cuando los taxis normales no están disponibles o son difíciles de localizar en algunos lugares. Estas organizaciones generalmente brindan seguridad y transparencia al realizar verificaciones de antecedentes de los conductores, inspecciones de vehículos y seguimiento de viajes en tiempo real.
Llevar
A medida que la tecnología continúa avanzando para dar forma aún más a los viajes del futuro, los viajeros deben lograr un equilibrio entre aprovechar sus numerosos activos y al mismo tiempo preservar el espacio para una conexión auténtica con el mundo real. Evitar la dependencia excesiva de los dispositivos permite que sus poderes predictivos complementen la navegación en lugar de dominarla. Con un uso consciente, la tecnología puede ayudar a que los viajes sean más fluidos sin comprometer un compromiso memorable. Nuestras caminatas modernas aprovechan la innovación sin perder de vista por qué viajamos en primer lugar: para ampliar perspectivas que la tecnología por sí sola no siempre puede brindar.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Cómo ha cambiado la tecnología la planificación y las reservas de viajes?
La planificación y reserva de viajes se ha vuelto mucho más fácil gracias a la tecnología. Los sitios de búsqueda inteligentes agregan precios de vuelos, hoteles, automóviles, etc. Los sitios de reseñas brindan consejos de expertos. Las reservas se pueden completar a través de un teléfono inteligente en cualquier momento y en cualquier lugar, con solo un toque.
¿Qué asistencia de navegación clave ha surgido gracias a la tecnología para los viajeros?
Las aplicaciones de GPS y mapas como Google Maps utilizan datos en tiempo real para ofrecer indicaciones paso a paso para conducir, caminar o compartir viajes que se actualizan continuamente en el camino. Las ETA predictivas para recogidas y devoluciones de viajes compartidos también ayudan con la programación.
¿Cuáles son algunas de las posibles desventajas que la tecnología introduce en los viajes modernos?
Si bien las aplicaciones de navegación fomentan la comodidad, los viajeros corren el riesgo de depender demasiado de los dispositivos y descuidar su propio sentido innato de orientación. La distracción digital a través de notificaciones puede comprometer el compromiso cultural con destinos y personas. Los viajeros también pueden perder el contacto con su entorno y tener dificultades para estar presentes lejos de la tecnología.
Categories: Technology
Source: vtt.edu.vn